SANEF Société des Autoroutes du Nord et de l'Est de la France

"Le nouveau système de paiement en ligne des péages est du vol pur et simple."

"Cela devrait être tout simplement illégal de pouvoir gérer de la sorte le système de péage des routes payées par les contribuables. C'est hallucinant. Irrespectueux pour les consommateurs. Comment cela se fait qu'une arnaque de telle ampleur a pu être mise en place? Qui a pris cette décision politique catastrophique?!"

"BANDE DE VOLEUR , tombé en pannes sur l'autoroute reçu un courrier pour dire que je n'es pas payer l'autoroute normal puisque je suis tombé en pannes , je ne compte pas en rester là !!!!!!! De plus je faisais souvent de l'autoroute, donc maintenant plus jamais je n'irais ça me feras des économies et je profiterai du beau paysage. J'insiste bande de voleur"

"L enfer!, impossible d avoir un justificatif de paiement.... personne ne répond...."

"La Sanef est une escroquerie organisée. Vous ne saurez jamais combien l’emprunt d’un de ses concessions vous coûtera. Évitez ses autoroutes!"

"Pneu crevé sur l autoroute, nous sommes arrive sur l aire de repos pour faire la reparation. Rien n aurait été possible sans les précieux conseils de l enployé de la Sanef, Marc du depot d’ Arras. Encore un grand merci"

"J'abonde dans le sens de ce qui a été dit sur la mise en place du paiement en ligne sur l'A14. Évidemment qu'au premier passage on oubli ! ils vous retrouvent pour vous envoyer la contravention pas pour vous rappeler l'oubli. Je paie la contravention et je fait une réclamation sur la méthode...fin de non recevoir si vous payez la contravention, vous êtes coupables. Vous n'avez qu'a créer un compte ou prendre un badge...méthodes commerciales et humaines abjectes!"

"La mise en place du péage à flux libre va permettre de maximiser les recettes de la Sanef : 90 euros au lieu de 10,80 par automobiliste piégé par le nouveau système ! Pas d’information claire en entrée d’autoroute puis mise en demeure par courrier donnant 4 jours, en plein mois de juillet, pour acquitter le péage faute de quoi la Sanef encaissera une amende de 90 euros! Dommage que l’autoroute de Normandie ait été concédée à une entreprise aussi peu scrupuleuse. Un bel encouragement à ne plus emprunter l’autoroute de Normandie !"

"Allez bien vous faire mettre bande d'escrocs ! Vous êtes des v3rmin3s de la pire espèce, votre soit disant flux libre est une énorme arnaque qui vas à l'encontre des utilisateurs. A fuir, plus jamais vos autoroutes et croyez moi je vais informé des milliers de personnes."

"En moto je n'arrive jamais à avoir de ticket sans appeler l'assistance qui met des plombes à réagir... Aujourd'hui, en sortant de l'A1, la moto n'étant toujours pas correctement détectée, et personne n'ayant daigné répondre cette fois (sans parler du son inaudible de l'enregistrement me demandant de patienter) j'ai du payer le prix fort (tarif voiture) à plus de 16 euros ! Bien sûr, sous la pression des autres usager (après tout, ils paient aussi une fortune pour gagner du temps...), je n'ai pas pri de reçu donc réclamation impossible... Et ne venez pas me parler d'entretien de l'autoroute ou autre assistance, tout le monde sait que vous faites des marges gigantesques, c'est scandaleux."

"⚠️⚠️⚠️ J'ai récemment eu une expérience désagréable sur l'autoroute A1 gérée par Sanef. Malheureusement, malgré l'incident que j'ai rencontré, la société n'a pas reconnu sa responsabilité. Cela soulève des préoccupations quant à leur engagement envers la sécurité et le bien-être des usagers de la route ⚠️⚠️⚠️"

"Une honte, des prix exorbitants, des bretelles fermes sans aucunes déviation ! Des travaux sans arrêt c’est scandaleux ! Aucun remboursement pour le détour fait !!!"

"Pitoyable cette société entre les travaux complètement inutiles , les prix , les bouchons , les aires fermées SANS ARRÊT , c’est honteux, écœurant !!!"

"30 minutes de bocuhons sur une autoroute hors de prix et même pas de remise!! Honteux de tenir les usagers en otages !! Arnaque en toute impunité"

"très chers au niveau européen"

"Gestion lamentable de l'accès à un parc d'attraction privé au détriment des usagers de l'autoroute A1."

"Problème avec mon badge de telepeage lors de passages avec une facturation de ce fait du parcours le plus long mais des réception de mon mail suite à des contacts téléphoniques ma réclamation est encours de traitement des sa réception"

"Services consommateurs Sanef excellent à l écoute du client et très réactif merci"

"Pas très professionnel de faire payer une autoroute pour rouler à 80 Alors que celle-ci est en travaux sur plusieurs kilomètres."

"D'accord"

"Jy ai travailler 18 ans"

"On paye l autoroute pour perdre du temps à cause de vos travaux bien sur en période d affluence vacances logique quoi!!!"